Chez flow-med, nous développons et fabriquons des dispositifs médicaux électroniques destinés au marché de l’audition et de la santé. Pour nous, la qualité et la responsabilité font partie intégrante de chaque produit, de l’idée initiale à son utilisation à long terme. Nos produits garantissent le bon fonctionnement et la longévité des appareils auditifs et contribuent à réduire les pannes et les réparations. Avec un taux d’erreur moyen inférieur à 0,01 %, nous misons systématiquement sur une qualité élevée de nos produits, leur longévité et une gestion responsable des ressources.

Nous sélectionnons avec soin nos fournisseurs et nos matériaux, en veillant à la qualité, à la sécurité des produits et à une gestion aussi responsable que possible des ressources. Lorsque cela est techniquement et hygiéniquement possible, nous privilégions les matériaux recyclés.
Pour les produits nécessitant l’utilisation de plastiques, nous tenons compte, dès la phase de conception, des possibilités d’augmenter la part de matériaux recyclés. Nous pouvons notamment utiliser des plastiques recyclés pour certains produits et certaines solutions de marque propre, en particulier pour les couleurs opaques.
Nous avons presque entièrement éliminé le plastique de nos emballages. Nos solutions d’emballage sont principalement composées de carton recyclable et sont délibérément conçues de manière à réduire au strict nécessaire l’utilisation de matériaux et l’impression.
Nous veillons à ce que les matériaux d’emballage utilisés puissent être réintroduits dans le cycle de recyclage aussi facilement que possible, sans nécessiter de tri fastidieux.
Nous travaillons avec des partenaires de production de longue date en Chine, avec lesquels nous entretenons une relation de confiance et de respect. Ces partenariats nous permettent d'assurer une qualité de produit élevée et constante, une grande flexibilité et des conditions de production compétitives.
Grâce à une communication étroite et directe avec les services de production, de contrôle qualité et de logistique, nous pouvons coordonner efficacement les processus et mettre en œuvre de manière cohérente nos exigences en matière de qualité.
Depuis 2010, flow-med fonctionne en grande partie sans papier. Dans la production également, nous accordons une grande importance à la réduction de l’utilisation des matériaux et des déchets au strict minimum nécessaire.
En collaboration avec nos fournisseurs et nos partenaires de production, nous veillons à utiliser les matériaux de la manière la plus efficace possible et à réduire en permanence les déchets évitables dans les différents processus de production.
Notre fret maritime international est géré par DSV. En regroupant nos transports auprès d’un partenaire logistique mondial, nous pouvons planifier efficacement nos opérations et gérer de manière fiable nos flux de marchandises à l’échelle mondiale.
Depuis 2021, nous avons complètement renoncé au fret aérien classique et misons sur des modes de transport alternatifs pour nos expéditions internationales. Cela nous permet de réduire considérablement les émissions de CO₂ liées à notre logistique.
Pour notre stockage et notre distribution à l’international, nous collaborons avec JAS. Notre entrepôt sous douane aux Pays-Bas permet une livraison mondiale efficace grâce à des processus connectés numériquement et à des solutions d’expédition coordonnées à l’échelle internationale.
DSV et JAS poursuivent toutes deux leurs propres stratégies de développement durable ; vous trouverez des informations complémentaires à ce sujet sur leurs sites web respectifs.