gesellschaftliche Verantwortung (CSR)

EINFÜHRUNG

Bei flow-med entwickeln und produzieren wir elektronische Medizinprodukte für den Hörakustik- und Gesundheitsmarkt. Dabei verstehen wir Qualität und Verantwortung als festen Bestandteil jedes Produkts – von der ersten Idee bis zur langfristigen Nutzung. Unsere Produkte unterstützen die zuverlässige Funktion und Lebensdauer von Hörsystemen und tragen dazu bei, Ausfälle und Reparaturen zu reduzieren. Mit einer durchschnittlichen Fehlerquote von weniger als 0,01 % setzen wir konsequent auf hohe Produktqualität, Langlebigkeit und einen verantwortungsvollen Umgang mit Ressourcen.

DESIGN FÜR LANGLEBIGKEIT

  • Durchdachte Produktentwicklung mit dem Ziel einer langfristigen und zuverlässigen Nutzung
  • Zeitloses, reduziertes Design, das auch nach vielen Jahren modern und hochwertig wirkt
  • Einfache Bedienung und bewusster Verzicht auf kurzlebige Designtrends
  • Hohe Fertigungs- und Qualitätsstandards, um Ausfälle zu minimieren und eine möglichst lange, zuverlässige Nutzung unserer Produkte zu gewährleisten
  • Verwendung des weit verbreiteten USB Type-C® Standards, sodass vorhandene Kabel und Ladegeräte gemeinsam mit anderen elektronischen Geräten genutzt werden können

Unsere Verantwortung

MATERIALIEN

Wir wählen unsere Lieferanten und Materialien sorgfältig aus und achten dabei auf Qualität, Produktsicherheit und einen möglichst verantwortungsvollen Umgang mit Ressourcen. Wo es technisch und hygienisch möglich ist, setzen wir auf recycelte Materialien.

Bei Produkten, für die Kunststoffe erforderlich sind, berücksichtigen wir bereits bei der Gestaltung die Möglichkeiten eines höheren Recyclinganteils. Insbesondere bei gedeckten Farben können wir für ausgewählte Produkte und Eigenmarkenlösungen recycelte Kunststoffe einsetzen.

VERPACKUNG

Wir haben Kunststoff aus unseren Verpackungen nahezu vollständig entfernt. Unsere Verpackungslösungen bestehen überwiegend aus recycelbarem Karton und sind bewusst so gestaltet, dass Materialeinsatz und Bedruckung auf das notwendige Maß reduziert werden.

Dabei achten wir darauf, dass die verwendeten Verpackungsmaterialien möglichst einfach und ohne aufwendige Materialtrennung dem Recyclingkreislauf zugeführt werden können.

PRODUKTIONSSTANDORT

Wir arbeiten mit langjährigen Produktionspartnern in China zusammen, mit denen uns eine vertrauensvolle und respektvolle Zusammenarbeit verbindet. Diese Partnerschaften ermöglichen uns eine konstant hohe Produktqualität, hohe Flexibilität und wettbewerbsfähige Produktionsbedingungen.

Durch die enge und direkte Kommunikation mit Produktion, Qualitätskontrolle und Logistik können wir Prozesse effizient abstimmen und unsere Qualitätsanforderungen konsequent umsetzen.

ABFALLREDUKTION

flow-med arbeitet seit 2010 weitgehend papierlos. Auch in der Produktion legen wir großen Wert darauf, Materialeinsatz und Abfälle auf ein notwendiges Minimum zu reduzieren.

Gemeinsam mit unseren Lieferanten und Produktionspartnern achten wir darauf, Materialien möglichst effizient einzusetzen und vermeidbare Abfälle in den einzelnen Produktionsprozessen kontinuierlich zu reduzieren.

TRANSPORT & FRACHT

Unsere internationale Seefracht wird über DSV abgewickelt. Durch die Bündelung unserer Transporte mit einem globalen Logistikpartner können wir Abläufe effizient planen und unsere weltweiten Warenströme zuverlässig steuern.

VERZICHT AUF LUFTFRACHT

Seit 2021 verzichten wir vollständig auf reguläre Luftfracht und setzen für internationale Warentransporte auf alternative Transportwege. Dadurch können wir den mit unserer Logistik verbundenen CO₂-Ausstoß deutlich reduzieren.

LAGERUNG & DISTRIBUTION

Für unsere internationale Lagerhaltung und Distribution arbeiten wir mit JAS zusammen. Unser Zollfreilager in den Niederlanden ermöglicht eine effiziente weltweite Belieferung mit digital angebundenen Prozessen und international abgestimmten Versandlösungen.
Sowohl DSV als auch JAS verfolgen eigene Nachhaltigkeitsstrategien, zu denen wir auf deren jeweiligen Unternehmensseiten weiterführende Informationen verlinken.

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